Artykuł sponsorowany.
Kradzież karty płatniczej dla każdego jest stresującą sytuacją – może do niej dojść niestety wszędzie: w środku komunikacji publicznej, w centrum handlowym, sklepie lub po prostu na ulicy. I choć trudno wtedy o zachowanie spokoju, to jednak należy pamiętać, że można zabezpieczyć się przed przykrymi skutkami finansowymi kradzieży – kluczowe jest natychmiastowe zastrzeżenie karty płatniczej.
Z tekstu dowiesz się:
- dlaczego w przypadku kradzieży ważne jest zastrzeganie kart płatniczych w banku,
- czym jest system zastrzegania kart Zastrzegam.pl i w jaki sposób pomaga w sytuacji kradzieży karty,
- dlaczego tak istotne jest zgłoszenie kradzieży również na policję.
W teorii wszyscy znamy podstawowe zasady bezpieczeństwa dotyczące korzystania z kart płatniczych, przechowywania ich w miejscach trudno dostępnych dla złodziei oraz używania w jak najbardziej dyskretny sposób, aby potencjalny złodziej nie dostrzegł, gdzie chowamy kartę albo jaki jest jej numer PIN. W praktyce bywa z tym jednak różnie, a efektem pośpiechu, nieuwagi i roztargnienia może być kradzież karty. I choć zawsze jest to przykra, stresująca sytuacja, to jednak jej finansowe skutki w postaci utraty środków można ograniczyć. Najważniejsze jest oczywiście zastrzeżenie karty płatniczej.
Zastrzeganie kart po kradzieży – bezpośrednio w banku
Zastrzeganie kart bankowych w przypadku ich kradzieży jest oczywiście możliwe bezpośrednio w placówce banku. Jeżeli zorientowaliśmy się, że karta zniknęła, a znajdujemy się w pobliżu oddziału naszego banku – np. w centrum handlowym – można się tam udać i osobiście zastrzec kartę. Należy przy tym pamiętać, że pracownik banku będzie musiał zweryfikować naszą tożsamość. Konieczne może więc być okazanie np. dowodu osobistego.
Zastrzeżenie karty płatniczej jest możliwe także przez telefoniczny kontakt z bankiem. Infolinie działają jednak zazwyczaj tylko w dni robocze, w określonych godzinach. Innym sposobem ochrony pieniędzy po kradzieży karty jest jej zastrzeżenie przez system bankowości internetowej albo aplikację mobilną, choć w tym przypadku konieczny jest oczywiście dostęp do Internetu. Plusem takiego rozwiązania jest natomiast to, że przez bankowość internetową czy aplikację można od razu zamówić nową kartę.
System zastrzegania kart Zastrzegam.pl – co trzeba o nim wiedzieć?
Bardzo wygodnym i bezpiecznym narzędziem umożliwiającym zastrzeganie kart płatniczych z każdego miejsca w Polsce, 24 godziny na dobę i bez dostępu do Internetu, jest system Zastrzegam.pl, uruchomiony i prowadzony przez Związek Banków Polskich. Działa on pod numerem telefonu (+48) 828 828 828 – po połączeniu wystarczy przedstawić, z jaką sprawą się dzwoni, a system sam przekierowuje klienta bezpośrednio na infolinię jego banku. Zastrzeżenie karty płatniczej przez system Zastrzegam.pl jest bezpłatne, a klient ponosi jedynie koszty połączenia – według taryfy operatora.
System Zastrzegam.pl obsługuje zdecydowaną większość polskich banków, co jest ważne m.in. dla klientów posiadających kilka kart wydanych przez różne banki. Gdy np. skradziony zostanie portfel ze wszystkimi kartami, wystarczy zadzwonić pod numer (+48) 828 828 828, by skontaktować się z wieloma bankami.
By złodzieje nie byli bezkarni – zgłoszenie na policję
Nawet jeśli szybko zastrzegliśmy skradzioną kartę i dzięki temu nie straciliśmy swoich pieniędzy, to jednak sytuację tę należy koniecznie zgłosić na policję. Kradzież to przestępstwo, a odstąpienie od powiadomienia organów ścigania sprawia, że złodzieje czują się bezkarni. Podjęte przez policję działania, analiza monitoringu czy rozmowa ze świadkami mogą doprowadzić do ujęcia sprawców, ukarania ich i dzięki temu – do uchronienia innych osób przed tego typu nieprzyjemnościami.
Jak widać, ofiary kradzieży karty płatniczej mają sporo metod reakcji, które pozwolą zminimalizować straty oraz zabezpieczyć pieniądze na koncie bankowym – najważniejsze z nich jest oczywiście szybkie zastrzeżenie karty.
